Termos de compra
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Estes termos valem para todas as compras feitas em curtti.com.br. Ao finalizar um pedido, você concorda com o que está escrito aqui. Escrevemos em português claro de propósito — se algum ponto não ficar claro, fale com a gente antes de comprar.
1. Quem somos
AURA DIGITAL, inscrita no CNPJ 39.365.737/0001-43, opera a loja curtti.com.br e é responsável pelos serviços descritos nestes termos.
2. O que você está comprando
Você contrata a entrega de uma quantidade de seguidores, curtidas ou visualizações em um perfil ou publicação de Instagram ou TikTok que você indicar. O serviço é de entrega de números, não de engajamento, alcance, vendas ou resultado comercial.
Não somos afiliados, parceiros nem representantes do Instagram, da Meta ou do TikTok. Essas marcas pertencem aos seus respectivos donos.
3. Como funciona a entrega
- A entrega começa automaticamente após a confirmação do pagamento — em geral em minutos.
- A entrega é gradual. Pacotes maiores levam mais tempo para completar.
- O perfil precisa estar público durante toda a entrega. Para curtidas e visualizações, a publicação também.
- Você é responsável pelo @ ou link informado. Entrega feita em perfil errado por dado incorreto não é reembolsável — mas fale com a gente na hora: se o pedido ainda não foi processado, corrigimos.
- Nunca pedimos sua senha e nunca acessamos a sua conta.
4. Reposição
Os pacotes identificados com reposição têm garantia de reposição por 30 dias contados da entrega. Se houver queda dentro desse prazo, repomos mediante solicitação pelo suporte, informando número do pedido e e-mail da compra. Pacotes sem indicação de reposição não têm essa garantia — isso fica visível antes da compra.
Uma variação pequena de número é normal em qualquer perfil e não caracteriza falha na entrega.
5. Pagamento
Aceitamos Pix e cartão de crédito, processados integralmente pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão não passam pelos nossos servidores e não são armazenados por nós. O nome que aparece na sua fatura pode diferir da marca curtti.
6. Cancelamento e arrependimento
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos. Como o serviço é de execução imediata, tratamos assim: se a entrega ainda não começou, o reembolso é integral; se já começou, reembolsamos a parte não executada. As condições completas estão em reembolso e cancelamento.
7. Uso adequado
Você declara que tem autorização para contratar o serviço para o perfil indicado. Não atendemos pedidos para perfis com conteúdo ilegal, que promovam ódio ou violência, nem para perfis de terceiros sem consentimento. Podemos recusar ou cancelar pedidos nesses casos, com reembolso.
8. Limite de responsabilidade
As regras do Instagram e do TikTok mudam sem aviso e estão fora do nosso controle. Não respondemos por decisões dessas plataformas quanto à sua conta. Nossa responsabilidade se limita ao valor efetivamente pago no pedido em questão.
9. Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos; a data no topo indica a última versão. Pedidos já feitos seguem os termos vigentes na data da compra. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas sobre estes termos: contato@curtti.com.br